НТВ-Плюс

[igor68]

Пакеты НТВ-ПЛЮС пополняются новыми каналами

Абоненты НТВ-ПЛЮС – подписчики основного пакета «Базовый Запад» – дополнительно получили доступ к двум новым телеканалам – киноканалу «Любимое кино» и познавательному каналу «Зоопарк». Ранее в пакет «Базовый Запад» был включен премиальный киноканал «Paramount Chanel».

Кроме того, изменился состав некоторых дополнительных пакетов НТВ-ПЛЮС. Пакет «Детский» пополнился новым одноименным каналом «Детский». Телеканал «Сарафан» стал доступным только подписчикам пакета «Развлекательный».

С более подробной информацией о составе пакетов НТВ-ПЛЮС, а также с описанием каналов можно познакомиться на странице «Телеканалы».
ntvplus

[igor68]

"НТВ-Плюс" перешел на новую схему гарантийного обслуживания оборудования

Компания "НТВ-Плюс" сообщила о переходе на новую схему гарантийного обслуживания оборудования. Если раньше спутниковый оператор хранил резерв абонентского оборудования, предназначенного для замены по гарантии, на складах у поставщиков данного оборудования, то сейчас он перевел эти объемы на собственные региональные склады. Это позволило минимизировать временные и догистические издержки при передаче терминалов и модулей условного доступа до конечного пользователя.

За счет внедрения новой схемы "НТВ-Плюс" рассчитывает в 80% случаев осуществлять замену оборудования по гарантии уже в день обращения клиента, в оставшихся случаях — в течение 2-3 дней.

► Показать

Раньше этот процесс занимал больше времени. "НТВ-Плюс", как и прочие операторы, руководствуется требованиями Роспотребнадзора, гласящими, что сложное оборудование (а спутниковое абонентское оборудование относится к этому классу) должно быть заменено по гарантии в срок не более чем 45 дней. Но при этом по внутреннему регламенту компании обменивать оборудование старались в срок не дольше чем 2 недели.

"Для нас важно, чтобы у абонента была возможность просто и быстро поменять по гарантии неисправный ресивер или модуль, потому что это — ключевое условие непрерывного и комфортного телесмотрения. Мы стремимся обеспечить постоянный и качественный доступ к услугам "НТВ-Плюс", и рост удовлетворенности абонентов остается в фокусе нашего внимания", - прокомментировал внедрение новой схемы глава "НТВ-Плюс" Михаил Демин.

На вопрос , какое количество оборудования сдается по гарантии, в пресс-службе спутникового оператора ответили, что за 2015 год эта цифра составила менее 2%. Что, в принципе, совпадает с традиционным объемом обменно-резервного фонда (1-2% от общего объема закупленного оборудования) "НТВ-Плюс".

Добавим, что на текущий момент еще не все оборудование и не на всей территории присутствия оператора переведено на новую схему гарантийного обмена. На текущий момент по новой схеме можно поменять оборудование NTV-Plus HD1, Smit и Sagemcom в 50 регионах России. В дальнейшем список оборудования и географию нового гарантийного обслуживания планируется расширить.
cableman

[igor68]

Плановая профилактика на телеканалах НТВ-ПЛЮС

20 июля 2016 г. с 02:00 до 11:00 по московскому времени на телеканалах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.

Просмотр телеканалов, заказ интернет-трансляций, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.

Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
ntvplus

[plazma72]

Всё , закрыли старый сайт . Вот теперь новый - http://new.ntvplus.ru/. На новом , как таковом отсутствует форум абонентов и технический форум :o .

[igor68]

Viacom International Media Networks и НТВ-ПЛЮС объявляют о расширении сотрудничества

НТВ-ПЛЮС и медиахолдинг Viacom International Media Networks (VIMN) объявляют о расширении сотрудничества: компании подписали соглашение, в рамках которого телеканал голливудского кино Paramount Channel вошел в состав Базового пакета (Запад) спутникового оператора. C добавлением Paramount Channel абонентам НТВ-ПЛЮС стали доступны все каналы VIMN, представленные в России.

В Базовом пакете (Запад) и тематических пакетах абоненты НТВ-ПЛЮС могут смотреть популярный контент следующих телеканалов из портфолио VIMN: развлекательных телеканалов Paramount Comedy и Paramount Channel, детских телеканалов Nickelodeon, Nickelodeon HD, Nick Jr., а также музыкальных телеканалов MTV, MTV Dance, MTV Rocks, MTV Live HD, MTV Hits, VH1 European и VH1 Classic.

НТВ-ПЛЮС стал вторым спутниковым оператором, вещающим Paramount Channel в России. Теперь более 3 миллионов телезрителей НТВ-ПЛЮС по всей России получат круглосуточный доступ к лучшим блокбастерам последних десятилетий и классическим фильмам одной из старейших студий Голливуда – Paramount Pictures (принадлежит материнской компании VIMN – Viacom Inc). Вместе с шедеврами Стивена Спилберга, Романа Полански, Мартина Скорсезе и других режиссеров канал предлагает киноманам познавательные «фильмы о фильмах», рассказывающие истории создания легендарных картин. Контент канала адаптирован для показа российской аудитории в соответствии с политикой локализации каналов VIMN.
ntvplus

[igor68]

На каналы НТВ-ПЛЮС телевизоры Samsung теперь настраиваются автоматически

Спутниковый оператор «НТВ-ПЛЮС» и один из крупнейших производителей бытовой электроники Samsung Electronics Co. Ltd. реализовали дополнительный функционал для премиальной линейки телевизоров Samsung 2015 и 2016 модельных годов (серий 5500 и выше) с поддержкой стандартов DVB-S / DVB-S2 и с возможностью подключения модуля условного доступа САМ CI+1.3.

В этих телевизорах теперь появилась функция автоматической настройки на прием спутникового сигнала НТВ-ПЛЮС. При этом телеканалы будут автоматически объединены в тематические группы — например, общероссийские, познавательные, развлекательные и пр. — и им будут присвоены порядковые номера в соответствии с данными спутникового сигнала.

Новый функционал позволяет существенно экономить время настройки телевизора и обеспечивает быстрый и удобный доступ к контенту НТВ-ПЛЮС. В телевизорах Samsung предыдущих поколений такая функция отсутствовала.

Ранее функция автоматической настройки на прием спутникового сигнала НТВ-ПЛЮС появилась в телевизорах LG.
ntvplus

[igor68]

Еще один HD-канал стал доступен абонентам НТВ-ПЛЮС

С 9 августа 2016 года абоненты НТВ-ПЛЮС могут смотреть киноканал «Дом Кино ПРЕМИУМ» в HD-качестве. Канал входит в пакет VIP-Кино (Запад). Общее число HD-каналов на платформе НТВ-ПЛЮС достигло 39.

В эфире «Дом Кино ПРЕМИУМ HD» — хиты ведущих отечественных киностудий: телепремьеры новых фильмов, многосерийные киноленты, телевизионные блокбастеры и популярные сериальные проекты Первого канала, завоевавшие любовь зрителей. Киноканал начал свое круглосуточное вещание в феврале 2015 года.
ntvplus

[igor68]

Изменения в вещании НТВ-ПЛЮС

С 15 августа 2016 года на платформе НТВ-ПЛЮС прекращается вещание телеканалов «Ника ТВ» и «Ямал Регион», а также радиоканала «Ямал Регион». С 9 августа 2016 года прекращено вещание телеканала «БСТ».

Кроме того, с 16 августа 2016 года телеканал «Наш Футбол» переводится из пакета Базовый (Запад / Восток) в пакет Суперспорт (Запад / Восток).

Напоминаем, что до 31 августа 2016 года действующие абоненты НТВ-ПЛЮС могут подключиться к акции «Закажи Суперспорт на 6 или 12 месяцев и получи скидку на подписку!».
ntvplus

[igor68]

Альтернативный форум абонентов спутникого оператора НТВ ПЛЮС

[igor68]

ОАО НТВ ПЛЮС сообщает об изменении с 01.09.2016года.

Абоненты имеющие подписку на любую комбинацию пакетов « Лайт Украина» с дополнительными пакетами, а также абоненты – юридические лица, переводятся на один Основной пакет телеканалов «Базовый Украина».


Плановая профилактика на телеканалах НТВ-ПЛЮС

17 августа 2016 г. с 01:00 до 10:00 на телеканалах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы.
Просмотр телеканалов, а также абонентские сервисы сайта в указанный период времени будут недоступны.

Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.